Customer Voice
  1. »
  2. »
  3. Costomer Voice1

Customer Voice

Costomer Voice1

S.Kさん&M.Kさん
押しつけがなく寄り添った丁寧なスタッフさんの対応
カレンさんは電話の対応が良くて、決め打ちで来店しました。サプライズで婚約指輪を渡す予定だったのですが、ダイヤの知識は全くなく、0からスタッフさんに教えてもらいました。カラット数を選ぶ際は指輪の太さや彼女の手に馴染むかなど、たくさんアドバイスをして頂き、とても参考になりました。

 

 

K.Aさん&M.Tさん
親しみやすいスタッフさんで楽しく指輪を選べました

 

婚約指輪をサプライズで考えていたので、カレンさんには男友達と行きましたが、気楽に入れる雰囲気のお店でした。彼女が着けた時のイメージがしやすいよう、女性のスタッフさんが自分の指に着けながら選ばせてくれたので、助かりました。またサイズ直しが無料なのも決め手になりました。

 

 

H.Sさん&M.Yさん
高品質なのにリーズナブル、スタッフさんも親切なお店

 

彼女に内緒で婚約指輪を選びに行ったので、ある程度のデザインは目星を付けてから行きました。彼女に似合いそうなのがゴールドの指輪だったので、素材変更の希望を伝えると柔軟に対応してくれました。スタッフさんも親しみやすく、品質が良い指輪がリーズナブルに手に入って、とても満足しています。

 

 

A.Oさん&A.Mさん
ダイヤの知識が無くても、安心して来店できるお店

 

サプライズプロポーズを考えていて、ゼクシィでお店を探していたところ、彼女に似合いそうなデザインがあったのがカレンさんでした。スタッフさんがダイヤの色や大きさの説明を丁寧にして下さったので、どのポイントを重視したら良いかが分かりました。また落ち着いたお店の雰囲気も魅力でした。

 

 

Y.Sさん&A.Hさん
私の好みを見つけてくれたスタッフさんの提案力

 

カレンさんは、彼のお姉さんの紹介で知りました。最初にカウンセリングをして何点か指輪を提案してくれたのですが、スタッフさんが1番初めに出してくれた指輪が気に入り、その指輪に決めました。少しサイズを小さめにしたのですが、サイズ直しが無料なので、その点も安心できました。

 

 

T.Hさん&Y.Hさん
種類の豊富さと柔軟な対応にとても満足できました

 

カレンさんの店内には今までに指輪を購入したカップルの写真が貼ってあり、アットホームな雰囲気が素敵でした。種類も豊富で店内にある指輪の箱を全て見せてくれたので、満足のいく指輪選びができました。また彼は艶があるデザインが好みではなかったので、光沢をなくす加工を施してくれました。

 

 

T.Yさん&Y.Yさん
何度足を運んでも毎回安心できるスタッフさんの対応

 

カレンさんは妹の紹介で知りました。お店には3回行ったのですが、毎回同じスタッフさんが対応して下さり、事細かに私たちが話したことを覚えていてくれて、とても安心感がありました。ダイヤのカラット数が大きく、品質が良いものがリーズナブルに購入できるので、そこもおすすめしたい所です。

 

 

T.Kさん&T.Aさん
豊富なデザインと充実のアフターサービスが嬉しい

 

カレンさんはデザインが豊富で色々な種類を見ることができました。スタッフさんがとても気さくで要望も伝えやすく、ハート型のダイヤが入った可愛い指輪に出会えました。またサイズ直しなどのアフターサービスが充実していて、出来上がりで気になった部分を快く作り直して下さったのも良かったです。

 

 

K.Yさん&M.Yさん
友達みたいに相談できる、明るいスタッフさんが魅力

 

カレンのスタッフさんは、私たちの要望に親身に寄り添ってくれて、友達に相談をしているみたいな感覚でした。指輪のデザインもイメージが湧きやすいように絵を描いてくれたり、細かい気遣いが嬉しかったです。装飾がなく、シンプルな指輪にしたのですが、普段使いがしやすくて気に入っています。

 

 

K.Dさん&E.Tさん
押しつけのない接客に満足。楽しい時間を過ごせました

 

彼女の誕生日にプロポーズを考えていましたが、納期まで時間がなかったのでサンプルの指輪をカレンさんに貸して頂きました。おかげでサプライズは無事成功!ダイヤの説明は丁寧で会話も楽しく、接客業をしていた僕も納得できる対応でした。彼女の両親からの反応も好評で、とても満足しています。

 

 

K.Sさん&S.Nさん
品質・丁寧な対応・価格、全てにおいて満足のお店

 

その日に決めるつもりもなく、軽い気持ちで行ったのですが、スタッフさんが時間をかけて丁寧に対応してくれたので、婚約指輪も結婚指輪もカレンさんにお願いしました。ダイヤが3粒付いていてハートのモチーフがある可愛い指輪なのですが、品質も良い上にお値打ちだったので、とても満足しています。

 

 

T.Mさん&M.Aさん
デザインの種類とダイヤのカラット数の豊富さが魅力

 

カレンさんには友人の付き添いで行ったことがあり、感じの良いお店だったので、僕もココで婚約指輪を購入したいと思っていました。ダイヤのカラット数が豊富なので、記念日の数字と同じカラット数を選ぶことができる所も面白いと思います。また種類が豊富でリーズナブルなのもオススメする理由です。

 

 

A.Yさん&A.Yさん
ふたりらしいアレンジで特別感いっぱいの指輪に!

 

カレンさんでは石のアレンジや素材の変更ができるなど、自分好みの指輪が創れることが魅力でした。手と手を繋ぎあっているように見える珍しいデザインを選んだのですが、素材をプラチナに加え、私はピンクゴールド、彼はイエローゴールドをプラスして、さらに自分たちらしい指輪になり、気に入りました。

 

 

Y.Sさん&M.Mさん
運命の指輪に出会えたのは、スタッフさんのおかげです

 

カレンさんには友人の付き添いで伺ったことがありました。当時、結婚は決まってなかったのですが、好きな指輪を試着させてもらいました。結婚が決まり彼と来店すると、その時対応してくれたスタッフさんが私のことを覚えていて『今回も以前と同じ指輪を選んでますよ』と言われた時は運命を感じました。

 

 

M.Tさん&K.Tさん
私たちのことを考えた提案とアフターサービスが魅力

 

カレンさんは彼がゼクシィで見つけて知りました。色々なショップを回りましたが、カレンさんは私たちの要望に合った指輪を提案してくれたのと、サイズ直しなどのアフターサービスが充実していたので決め手になりました。また、どのスタッフさんも対応が良くて、居心地の良いお店でした。

 

 

T.Sさん&M.Hさん
時間が無かったのに思い通りの指輪に仕上がりました

 

カレンさんは友人の紹介で知ったのですが、店長さんが私と同じ地元ということで意気投合しました。ふたりで前から着けていたペアリングがあったので、それに合ったデザインの指輪を探していました。結婚式まで1ヵ月を切っていたのに、柄をオーダーで入れることができて、とても満足しています。

 

 

M.Sさん&S.Kさん
サプライズの演出も一緒になって考えてくれました

 

サプライズプロポーズを考えていて親身に相談にのってくれるカレンのスタッフさんに好感が持てました。プロポーズの日が来店から1週間後だったので納期が間に合わず、同じデザインの指輪をプロポーズ用に貸してくれました。その指輪を渡せたおかげで彼女も泣いて喜んでくれて大成功しました!

 

 

H.Hさん&A.Yさん
品質の良さとリーズナブルな価格、柔軟な対応が魅力

 

カレンさんはゼクシィを見て知りました。指輪の知識がない私たちに一からダイヤのことを丁寧に教えてくれました。ダイヤのカラット数など細かい要望を聞いてくれたり、『前撮りに間に合うように結婚指輪の納期を1週間早めに調節しますね』とスタッフさんが対応してくれたのも嬉しかったです。

 

 

D.Sさん&T.Nさん
私たちより私たちのことを考えてくれるショップです

 

カレンさんは指輪の知識がない私たちに、ダイヤの説明を丁寧にしてくれました。顔合わせも1ヶ月を切っていたので、納期を間に合わせてくれたのも助かりました。友人からは『たくさんのダイヤが付いていて素敵!普段使いもできそう!』と評判が良く、妥協のない接客のおかげでこの指輪に出会えました。

 

 

Y.Sさん&A.Tさん
サイズ直し無料や早い納期、スタッフさんの対応が魅力

 

婚約指輪をサプライズで考えていたので、色々心配でしたが、アフターケアが充実しているのと、彼女の誕生日までに納期を間に合わせてくれるということでカレンさんに決めました。彼女が着けたイメージをしやすいよう、女性スタッフさんが代わりに指輪を着けてくれたのがとても参考になりました。

 

 

T.Aさん&A.Aさん
スタッフさん全員が私たちを温かく迎えてくれました

 

ふたりの共通の友人に接客がとても良いとカレンさんを紹介してもらいました。口コミ通り、スタッフさんの対応が本当に良くて愛知県が地元じゃない私たちを温かく出迎えてくれる雰囲気に癒されました。試着もたくさんさせてもらい、0.5単位でサイズを調整してくれたので、着け心地も抜群です。

 

 

J.Uさん&Y.Uさん
豊富なデザインとアフターサービス、納期が決め手

 

ゼクシィのサイトでピンクダイヤを扱っているお店を探したところ、カレンさんを見つけました。3週間後のふたりの記念日にプロポーズをしたかったので、納期が早かったのは助かりました。たくさんの中から選べるデザインとアフターサービスが充実していたこともあり、結婚指輪もここで決めました。

 

 

S.Iさん&A.Iさん
親身に寄り添ってくれるスタッフさんの対応が魅力

 

彼女に婚約指輪をサプライズプレゼントで考えていて、友人に相談したところカレンさんを紹介してくれました。1人で来店をしたので緊張しましたが、スタッフさんの柔らかい雰囲気と対応に親近感が沸いてきました。彼女が気に入る指輪が買えたのも、スタッフさんが一緒に悩んでくれたおかげです。

 

 

D.Hさん&Y.Tさん
ダイヤのことが分からなくても丁寧な説明で安心!

 

ダイヤのことが何も分からず、不安でいっぱいだった私たちにスタッフさんが丁寧に説明をしてくれました。指輪が出来上がってダイヤの鑑定書番号を見せてもらった時は『ふたりの一生の証なんだ・・・』と特別感が沸いてきました。友人からも『唯らしいデザインの指輪だね』と褒められて嬉しくなりました。

 

 

Y.Hさん&K.Yさん
説カレンさんに決めた1番の理由は『人柄』でした

 

何店舗かショップを回るうちに悩み始め、職場の先輩に相談したところカレンさんを紹介してもらいました。じっくり向き合ってくれる接客と座ってゆっくり選べるお店の雰囲気がとても気に入りました。希望のデザインも見つかり、周りのみんなからは『ダイヤが大きくてすごくキレイ!』と好評です。

 

 

Y.Yさん&M.Yさん
スタッフさんの人柄が良く、要望も伝えやすかったです

 

彼の弟の紹介でカレンさんを知り、来店しました。自分の中で欲しいデザインを決めていて、要望を伝えるとスタッフさんがすぐに思い描いていた指輪を出してくれて嬉しくなりました。結婚式当日に指輪をお披露目しようと思っているので、まだ着けていませんが、みんなに見てもらうのが待ち遠しいです。

 

 

Y.Iさん&K.Iさん
納期、価格、柔軟な対応、安心して任せられるお店

 

友人がカレンさんで働いていて、指輪はここでお願いしようと決めていました。こだわりがなかったのですが、私たちの雰囲気を考えながら提案をしてくれたので、気に入るデザインが見つかりました。納期が約1ヶ月と早く、その日が入籍日と彼の誕生日と同じだったので、忘れられない1日になりました。

 

 

T.Kさん&Y.Kさん
期限がないアフターケアはかなり魅力的でした!

 

ゼクシィを見てカレンさんを知りました。結婚指輪はずっと着けるものなので、サイズが変わったり、汚れてしまわないか不安でしたが、カレンさんはアフターケアが充実していて期限もないことを知り、決め手のポイントになりました。指輪の出来上がりも思い通りで、とても気に入っています。

 

 

K.Yさん&E.Yさん
サプライズが成功したのはカレンさんのおかげです

 

エンゲージリングをサプライズで考えていたので、デザインやサイズなど不安なことがたくさんありましたが、スタッフさんが彼女の好みや雰囲気を聞きながら、デザインを提案してくれて、彼女も満足してくれる指輪に仕上がりました。購入後にサイズ直しが出来るということも、決め手のポイントでした。

 

 

2021/03/28

Customer Voice


 





スタッフブログ

 

メルマガ登録はこちら

メルマガ登録はこちら

 

 

Instagram

 


表示されない方はこちらからご覧ください